गोपनीयता नीति

अंतिम अपडेट: 30 अगस्त 2026

यह नीति, नैनोहेयरटर्की.कॉम यह बताता है कि वेबसाइट के माध्यम से आप जो व्यक्तिगत डेटा साझा करते हैं, उसे कैसे संसाधित किया जाता है। यहाँ आपको पता चलेगा कि जब आप वेबसाइट पर फॉर्म भरते हैं तो हमें कौन-सी जानकारी भेजी जाती है, उसे कहाँ संग्रहीत किया जाता है, उसे कब हटाया जाता है, और आपके डेटा के संबंध में आपके क्या अधिकार हैं।

1. डेटा नियंत्रक

डेटा नियंत्रक NanoHair है। हमारी क्लीनिकें Barbaros Mah. Mor Sümbül Sokak No:12, Ataşehir, Istanbul और Şenlikköy Mah. Florya Caddesi No:42, Florya / Bakırköy, Istanbul में स्थित हैं। डेटा प्रसंस्करण संबंधी किसी भी पूछताछ के लिए info@nanohairturkey.com आप इस पते के माध्यम से हमसे संपर्क कर सकते हैं।

2. हम कौन सा डेटा एकत्र करते हैं?

हम केवल वही जानकारी एकत्र करते हैं जो आप स्वयं फॉर्म में भरते हैं। साइट पर कोई गुप्त प्रोफाइलिंग या ट्रैकिंग नहीं होती।

3. हम डेटा का प्रसंस्करण किस उद्देश्य से करते हैं?

• आपकी पूछताछ का उत्तर देने और प्रारंभिक मूल्यांकन के परिणाम की जानकारी देने के लिए
• हमारे डॉक्टरों को तस्वीरों के आधार पर एक प्रारंभिक मूल्यांकन करने में सक्षम बनाना
• अपॉइंटमेंट तय करने और तैयारी करने के तरीके के बारे में आवश्यक जानकारी साझा करने के लिए
• ईमेल द्वारा यह पुष्टि करने के लिए कि हमें आपका आवेदन प्राप्त हो गया है।
• फ़ॉर्म सबमिशन पर स्वचालित बॉट ट्रैफ़िक को ब्लॉक करना

यह डेटा स्वचालित निर्णय-निर्माण या प्रोफाइलिंग यह इस उद्देश्य के लिए अभिप्रेत नहीं है। वेबसाइट पर मौजूद विश्लेषण कैलकुलेटर एक अनुमान लगाने वाला उपकरण है जो आपके ब्राउज़र में चलता है; इसका परिणाम कोई चिकित्सीय निदान नहीं है, और आपको प्रदान किया गया आकलन हमेशा एक डॉक्टर द्वारा किया जाता है।

4. आपका डेटा कहाँ संग्रहीत है?

वेबसाइट और फॉर्म का इन्फ्रास्ट्रक्चर Cloudflare पर चलता है, और डेटा तुर्की के बाहर स्थित सर्वरों पर संसाधित किया जाता है। हम जिन सेवा प्रदाताओं का उपयोग करते हैं, वे इस प्रकार हैं:

Cloudflare Turnstile का उपयोग बॉट सुरक्षा के लिए किया जाता है; इस जाँच के दौरान आपका आईपी पता Cloudflare को भेजा जाता है। Turnstile वेबसाइटों पर आगंतुकों को ट्रैक नहीं करता है।

5. हम इसे कितने समय तक रखें?

• फोटोग्राफ़: इसे एक प्रतिबंधित-पहुँच रिपॉजिटरी में लिखा जाता है, एक बार पढ़ने के बाद इसे क्लिनिक को भेजे जाने वाले ईमेल से संलग्न कर दिया जाता है, और जैसे ही ईमेल डिलीवर हो जाता है तुरंत हटा दिया जाता हैवितरण विफल होने की स्थिति में, स्वचालित सफाई प्रक्रिया अधिकतम 7 दिनों के भीतर आइटम को हटा देगी।
• फ़ॉर्म विवरण: आपका आवेदन अनुवर्ती उद्देश्यों के लिए 180 दिनों तक रखा जाता है। इस अवधि के अंत में, आपका नाम, टेलीफोन नंबर, ईमेल पता और आपके फॉर्म की सामग्री स्वचालित रूप से अज्ञात कर दी जाएगी; जो शेष रहेगा वह एक ऐसा रिकॉर्ड होगा जिसे आपकी पहचान से नहीं जोड़ा जा सकता।
• अभियान सत्र: इसमें कोई व्यक्तिगत डेटा नहीं है और इसे पूरा होने या समाप्त होने के 7 दिनों के बाद हटा दिया जाता है।

यदि आप क्लिनिक में उपचार शुरू करते हैं, तो आपकी रोगी फ़ाइल स्वास्थ्य सेवा कानून द्वारा निर्धारित अवधियों के लिए क्लिनिक के अभिलेखों में भी रखी जाएगी। यह नीति केवल वेबसाइट के माध्यम से एकत्र किए गए डेटा पर लागू होती है।

6. कुकीज़

वेबसाइट अपने कार्य करने के लिए आवश्यक कुछ सीमित कुकीज़ का उपयोग करती है:

• एक प्राथमिकता सेटिंग जो याद रखती है कि आपने कुकी सूचना को अक्षम कर दिया है।
• एक हस्ताक्षरित सत्र कुकी जो प्रचार प्रस्ताव की स्थिति को ट्रैक करती है और ब्राउज़रों द्वारा पठनीय नहीं है (HttpOnly)
• बॉट सुरक्षा के काम करने के लिए Cloudflare Turnstile कुकीज़ आवश्यक हैं।

एनालिटिक्स और विज्ञापन कुकीज़ यह डिफ़ॉल्ट रूप से अक्षम है। और यह केवल तभी काम करेगा जब आप अपनी सहमति देंगे (Google Consent Mode v2)। आप कुकी सूचना के माध्यम से किसी भी समय अपनी सहमति बदल सकते हैं।

7. आपके अधिकार

KVKK की धारा 11 और GDPR की धाराएँ 15–22 के तहत, आपके निम्नलिखित अधिकार हैं:

• यह पता लगाने के लिए कि आपके डेटा को संसाधित किया गया है या नहीं और एक प्रति का अनुरोध करने के लिए
• गलत या अधूरे डेटा के सुधार का अनुरोध
• आपके डेटा को हटाने या मिटाने का अनुरोध
• आप किसी भी समय अपनी स्पष्ट सहमति वापस ले सकते हैं।
• प्रसंस्करण का विरोध करना और प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने का अनुरोध करना
• अपने डेटा को एक संरचित प्रारूप में स्थानांतरित करना
• निरिक्षण प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करना

आपका अनुरोध info@nanohairturkey.com यदि आप अपनी पूछताछ इस पते पर भेजते हैं, तो हम अधिकतम 30 दिनों के भीतर नि:शुल्क उत्तर देंगे। यदि आप प्रतिधारण अवधि समाप्त होने से पहले अपनी तस्वीरें हटाना चाहते हैं, तो बस उसी पते पर अनुरोध करें।

8. सुरक्षा

वेबसाइट और फॉर्म ट्रैफ़िक TLS का उपयोग करके एंड-टू-एंड एन्क्रिप्ट किया जाता है। तस्वीरें एक ऐसे रिपॉजिटरी में संग्रहीत की जाती हैं जो सार्वजनिक रूप से सुलभ नहीं है और केवल सर्वर द्वारा ही एक्सेस की जा सकती हैं; इन्हें सीधे लिंक के माध्यम से साझा नहीं किया जाता। फॉर्म सबमिशन रेट-लिमिटिंग और बॉट सत्यापन द्वारा सुरक्षित किए जाते हैं।

९. संशोधन

जब भी हम इस नीति में बदलाव करते हैं, हम पृष्ठ के शीर्ष पर दिनांक अपडेट करेंगे। किसी महत्वपूर्ण बदलाव की स्थिति में, हम आवेदन पत्रों पर भी जानकारी प्रदान करेंगे।