سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 30 أغسطس 2026
هذه السياسة nanohairturkey.com وهو يشرح كيفية معالجة البيانات الشخصية التي تشاركها من خلالها. عندما تقوم بملء النماذج الموجودة على الموقع، ستجد هنا المعلومات التي نتلقاها وأين يتم الاحتفاظ بها ومتى يتم حذفها وما هي الحقوق التي لديك على بياناتك.
1. مراقب البيانات
وحدة التحكم بالبيانات هي NanoHair. عياداتنا بربروس ماه. Mor Sümbül Sokak No:12، أتاشهير، إسطنبول وشينليكوي ماه. يقع في فلوريا كاديسي رقم: 42، فلوريا / باكيركوي، اسطنبول. في كافة الأمور المتعلقة بمعالجة البيانات info@nanohairturkey.com يمكنك الاتصال بنا على.
2. ما هي البيانات التي نجمعها؟
نحن نجمع فقط المعلومات التي تدخلها في النماذج بنفسك. لا يتم إجراء أي تصنيف أو تتبع سري على الموقع.
| بيانات | من أين تأتي؟ | هل هو إلزامي؟ |
|---|---|---|
| الاسم واللقب، الهاتف، البريد الإلكتروني | نماذج التحليل والتعيين | نعم |
| فرعك المفضل | نموذج التحليل | نعم |
| درجة تساقط الشعر لديك، الحزمة التي تهتم بها، رسالتك | نموذج التحليل والآلة الحاسبة التفاعلية | لا |
| صور لحالة شعرك (الحد الأقصى 5) | تحميل الحقل في نموذج التحليل | لا |
| لغة الصفحة والقسم الذي يأتي منه النموذج | تلقائي | - |
| رابط الحملة الذي أتيت به إلى الموقع (معلومات UTM) | المعلمات في عنوان الاتصال | - |
الصور هي بيانات صحية ذات جودة خاصة. يعد التحميل اختياريًا تمامًا ولا تتم معالجته إلا بموافقتك الصريحة. يمكنك إرسال النموذج وطلب التقييم الأولي دون تحميل الصورة. صورك للإعلانات أو العروض الترويجية أو وسائل التواصل الاجتماعي أو صور موقع الويب تحت أي ظرف من الظروف غير مستخدم يتم نقله فقط حتى يتمكن الطبيب من إجراء تقييم أولي.
3. لأي أغراض نقوم بمعالجة البيانات؟
- للرد على طلبك وإرسال نتيجة التقييم الأولي إليك
- يمكن لأطبائنا إجراء فحص أولي بناءً على الصور الفوتوغرافية
- تحديد موعد ومشاركة معلومات التحضير اللازمة
- نؤكد أن طلبك قد تم استلامه من قبلنا عبر البريد الإلكتروني
- منع حركة الروبوتات التلقائية في عمليات إرسال النماذج
هذه البيانات اتخاذ القرار التلقائي أو التنميط لا يستخدم ل. حاسبة التحليلات الموجودة في الموقع هي أداة تقدير يتم تشغيلها في متصفحك؛ والنتيجة ليست تشخيصًا طبيًا، ويتم دائمًا إجراء التقييم المقدم لك من قبل الطبيب.
4. أين يتم حفظ بياناتك؟
تعمل البنية التحتية للموقع والنموذج على Cloudflare وتتم معالجة البيانات على خوادم خارج تركيا. مقدمو الخدمة الذين نستخدمهم هم:
| مزود الخدمة | لماذا | ما هي البيانات التي يصل إليها؟ |
|---|---|---|
| com.cloudflare | الاستضافة، قاعدة البيانات، تخزين الصور، حماية الروبوتات | بيانات النموذج والصور وعنوان IP |
| إعادة الإرسال | إرسال رسائل الإخطار والتأكيد عبر البريد الإلكتروني | الاسم، الهاتف، البريد الإلكتروني، محتوى النموذج، مرفقات الصور |
| cal.com | تقويم الموعد | الاسم والبريد الإلكتروني الذي أدخلته للموعد |
| خطوط جوجل، jsDelivr، flagcdn | الخط وحقل الهاتف وصور العلم | عنوان IP فقط (سجل الطلب الفني) |
يتم استخدام Cloudflare Turnstile لحماية الروبوتات؛ أثناء هذا الفحص، يتم إرسال عنوان IP الخاص بك إلى Cloudflare. لا يقوم Turnstile بتتبع الزوار عبر المواقع.
5. ما المدة التي نحتفظ بها؟
- الصور: تتم كتابته في مخزن وصول خاص، ويتم قراءته مرة واحدة لإرفاقه برسالة بريد إلكتروني إلى العيادة، وبمجرد تسليم البريد الإلكتروني تم حذفه على الفور. في الحالات التي يفشل فيها التسليم، سيقوم التنظيف التلقائي بإجراء الحذف خلال 7 أيام على أبعد تقدير.
- معلومات النموذج: ويتم تخزينه لمدة 180 يومًا لتتبع طلبك. بعد هذه الفترة، سيتم إخفاء اسمك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني ومحتوى النموذج تلقائيًا؛ ما تبقى هو سجل لا يمكن ربطه بهويتك.
- جلسات الحملة: ولا تحتوي على أي معلومات تعريف شخصية ويتم حذفها بعد 7 أيام من اكتمالها أو انتهاء صلاحيتها.
إذا بدأت العلاج في العيادة، فسيتم تخزين ملف المريض الخاص بك بشكل منفصل في سجلات العيادة للفترات المنصوص عليها في التشريعات الصحية. تغطي هذه السياسة فقط البيانات التي يتم جمعها من خلال الموقع.
6. ملفات تعريف الارتباط
يستخدم الموقع عددًا صغيرًا من ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتشغيله:
- سجل التفضيل الذي يتذكر وقت إيقاف تشغيل إشعار ملفات تعريف الارتباط
- ملف تعريف الارتباط للجلسة الموقع وغير القابل للقراءة في المتصفح (HttpOnly) الذي يخزن حالة عرض الحملة
- ملفات تعريف الارتباط Cloudflare Turnstile لكي تعمل حماية الروبوتات
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالقياس والإعلان معطل بشكل افتراضي ولا يعمل إلا إذا وافقت (وضع موافقة Google الإصدار 2). يمكنك تغيير موافقتك في أي وقت عبر إشعار ملفات تعريف الارتباط.
7. حقوقك
بموجب المادة 11 من قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK) والمواد 15-22 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، تتمتعون بالحقوق التالية:
- اكتشف ما إذا كانت بياناتك قيد المعالجة واطلب نسخة منها
- طلب تصحيح البيانات غير الصحيحة أو غير الكاملة
- طلب حذف أو تدمير البيانات الخاصة بك
- سحب موافقتك الصريحة في أي وقت
- الاعتراض على المعالجة وطلب تقييد المعالجة
- انقل بياناتك بتنسيق منظم
- تقديم شكوى إلى الجهة الإشرافية
طلبك info@nanohairturkey.com عندما ترسل رسالتك إلى، سوف نقوم بالرد مجانًا خلال 30 يومًا على أبعد تقدير. إذا كنت تريد حذف صورك قبل تاريخ استحقاقها، فما عليك سوى طلب ذلك من نفس العنوان.
8. الأمن
يتم تشفير حركة مرور الموقع والنماذج من طرف إلى طرف باستخدام TLS. يتم الاحتفاظ بالصور في مستودع غير عام، ولا يمكن الوصول إليها إلا عن طريق الخادم، ولا تتم مشاركتها عبر رابط مباشر. تتم حماية عمليات إرسال النماذج من خلال تحديد المعدل والتحقق من الروبوتات.
9. التغييرات
عندما نقوم بإجراء تغييرات على هذه السياسة، سنقوم بتحديث تاريخ التحديث في أعلى الصفحة. وفي حالة حدوث تغيير شامل، سنبلغك أيضًا في نماذج الطلب.