Texto informativo de KVKK
Última actualización: 30 de agosto de 2026
Este texto ha sido elaborado de conformidad con el artículo 10 de la Ley de Protección de Datos Personales N° 6698 (KVKK) y el Comunicado sobre los Procedimientos y Principios a Seguir en el Cumplimiento de la Obligación de Divulgación.
1. Identidad del responsable del tratamiento
Como responsable del tratamiento, NanoHair, Barbaros Mah. Mor Sümbül Sokak No:12, Ataşehir, Estambul y Şenlikköy Mah. Opera en Florya Caddesi No:42, Florya / Bakırköy, Estambul. Comunicación: info@nanohairturkey.com.
2. Categorías de datos personales tratados
| Categoría | Datos |
|---|---|
| Identidad | Nombre, apellido |
| Comunicación | Número de teléfono, dirección de correo electrónico, sucursal preferida |
| transacción del cliente | Solicitar contenido, paquete de tratamiento de interés, preferencia de cita, número de referencia de la solicitud |
| Seguridad de las transacciones | Dirección IP, registro de verificación de bot, marca de tiempo de referencia |
| Marketing | Información del enlace de la campaña (parámetros UTM) que dirige al sitio. |
| De carácter especial (Sanidad) | Declaración del grado de caída del cabello y, opcionalmente, fotografías del cabello/cuero cabelludo cargadas |
3. Finalidades del tratamiento
- Recibir su solicitud de evaluación preliminar y revisarla por parte del médico.
- Responder a su solicitud y proporcionarle información sobre el plan de tratamiento y los precios.
- Crear una cita y compartir información de preparación
- Envío de confirmación de que se ha recibido la solicitud
- Garantizar la seguridad de la información y prevenir aplicaciones automáticas de bots.
4. Razones legales
Datos de identidad, contacto y transacciones del cliente. Se procesa en el ámbito del interés legítimo del controlador de datos de conformidad con el artículo 5/2-(f) y si está directamente relacionado con el establecimiento o ejecución del contrato de conformidad con el artículo 5/2-(c) de la KVKK. Procesar datos de seguridad Cumplimiento de obligación legal de conformidad con el artículo 5/2-(d) y tramitado en el ámbito del artículo 5/2-(f).
Los datos de salud se procesan únicamente con su consentimiento explícito. Su declaración de pérdida de cabello y las fotografías que cargue no se procesarán sin su consentimiento explícito de conformidad con el artículo 6/2 de la KVKK. Cargar fotos es opcional; Puede completar su solicitud sin cargarla. Puede retirar su consentimiento explícito en cualquier momento.
5. Método de recogida
Sus datos personales se recopilan electrónicamente y por medios completamente no automáticos al completar los formularios de evaluación preliminar y cita en nanohairturkey.com. A menos que rellene el formulario, no se nos transmitirá ningún dato personal.
6. Traslado y traslado al extranjero
Sus datos son cedidos a los siguientes proveedores con la finalidad de prestarle el servicio. Dado que los servidores de estos proveedores están ubicados fuera de Türkiye, la transferencia en cuestión transferencia al extranjero y se lleva a cabo sobre la base de su consentimiento explícito de conformidad con el artículo 9 de la KVKK.
| Comprador | Propósito de la transferencia |
|---|---|
| llamarada de nube | Alojamiento, base de datos, almacenamiento de fotografías y protección contra bots. |
| Reenviar | Envío de correos electrónicos de notificación y confirmación |
| cal.com | Gestionar el calendario de citas |
Aparte de esto, sus datos no serán vendidos, alquilados ni compartidos con terceros con fines de marketing. Las transferencias a instituciones y organizaciones públicas autorizadas están reservadas dentro del alcance del artículo 8/2-(a) de la KVKK.
7. Periodos de almacenamiento
- Las fotos cargadas se eliminan inmediatamente después de agregarlas al correo electrónico enviado al médico; En caso de retraso en la entrega, se destruirá automáticamente en un plazo máximo de 7 días.
- Los registros de solicitud se anonimizan automáticamente después de 180 días.
- Si el tratamiento se inicia en la clínica, el expediente del paciente se conserva por separado durante los plazos que marca la legislación sanitaria.
8. Tus derechos como interesado
De conformidad con el artículo 11 de la KVKK, usted puede dirigirse al responsable del tratamiento y solicitar lo siguiente:
- Saber si sus datos personales están siendo tratados o no
- Si ha sido tramitado solicitar información al respecto
- Conocer la finalidad del tratamiento y si se utiliza de acuerdo con su finalidad
- Conocer a los terceros a quienes se transfiere en el interior o en el extranjero
- Solicitar corrección si se procesa de manera incompleta o incorrecta
- Solicitar la supresión o destrucción en el marco de las condiciones previstas en la ley
- Solicitar que las transacciones de corrección, eliminación y destrucción sean notificadas a terceros transferidos
- Oponerse a un resultado que le resulte desfavorable al ser analizado exclusivamente por sistemas automáticos
- Solicitar una indemnización por el daño si sufre un perjuicio por tratamiento ilegal
9. Método de aplicación
tus demandas info@nanohairturkey.com Puede enviarlo por correo electrónico o por escrito a las direcciones de nuestra clínica mencionadas anteriormente. Su solicitud debe presentarse al Responsable del tratamiento a más tardar de conformidad con el Comunicado sobre procedimientos y principios de solicitud. 30 dias Se concluye de forma gratuita. Si su solicitud es rechazada o no responde a tiempo, usted se reserva el derecho de presentar una queja ante el Consejo de Protección de Datos Personales.