política de privacidad
Última actualización: 30 de agosto de 2026
Esta política nanohairturkey.com Explica cómo se procesan los datos personales que comparte. Cuando complete los formularios en el sitio, encontrará aquí qué información recibimos, dónde se guarda, cuándo se elimina y qué derechos tiene sobre sus datos.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de datos es NanoHair. Nuestras clínicas Barbaros Mah. Mor Sümbül Sokak No:12, Ataşehir, Estambul y Şenlikköy Mah. Está ubicado en Florya Caddesi No:42, Florya / Bakırköy, Estambul. En todo lo relacionado con el tratamiento de datos info@nanohairturkey.com Puedes contactarnos en.
2. ¿Qué datos recopilamos?
Solo recopilamos información que usted mismo ingresa en los formularios. No se realizan perfiles ni seguimiento secretos en el sitio.
| Datos | De donde viene | ¿Es obligatorio? |
|---|---|---|
| Nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico | Formularios de análisis y cita | Sí |
| Tu sucursal preferida | Formulario de análisis | Sí |
| Tu grado de caída del cabello, el paquete que te interesa, tu mensaje | Formulario de análisis y calculadora interactiva. | No |
| Fotos del estado de tu cabello (máximo 5) | Cargando campo en el formulario de análisis | No |
| Idioma de la página y sección de donde proviene el formulario. | Automático | - |
| Con qué enlace de campaña llegó al sitio (información UTM) | Parámetros en la dirección de conexión. | - |
Las fotos son datos de salud de calidad especial. La carga es completamente opcional y se procesa únicamente con su consentimiento expreso. Puedes enviar el formulario y solicitar una evaluación preliminar sin subir foto. Tus fotos para publicidad, promociones, redes sociales o imágenes de sitios web. de ninguna manera no usado; Se transmite únicamente para que el médico pueda hacer una evaluación preliminar.
3. ¿Con qué finalidades tratamos los datos?
- Para responder a su solicitud y enviarle el resultado de la evaluación preliminar
- Nuestros médicos pueden realizar un examen preliminar basado en fotografías.
- Programar una cita y compartir la información de preparación necesaria
- Confirmar que hemos recibido su solicitud por correo electrónico
- Prevención del tráfico automático de bots en los envíos de formularios
Estos datos toma de decisiones automática o elaboración de perfiles No se utiliza para. La calculadora de análisis del sitio es una calculadora que se ejecuta en su navegador; El resultado no es un diagnóstico médico y la evaluación que se te proporciona siempre la realiza un médico.
4. ¿Dónde se guardan tus datos?
El sitio y la infraestructura del formulario se ejecutan en Cloudflare y los datos se procesan en servidores fuera de Türkiye. Los proveedores de servicios que utilizamos son:
| proveedor de servicios | Por qué | ¿A qué datos accede? |
|---|---|---|
| llamarada de nube | Alojamiento, base de datos, almacenamiento de fotografías, protección contra bots. | Datos del formulario, fotografías, dirección IP. |
| Reenviar | Envío de correos electrónicos de notificación y confirmación | Nombre, teléfono, correo electrónico, contenido del formulario, fotos adjuntas |
| cal.com | calendario de citas | El nombre y correo electrónico que ingresaste para la cita. |
| Fuentes de Google, jsDelivr, flagcdn | Imágenes de fuentes, campos telefónicos y banderas | Solo dirección IP (registro de solicitud técnica) |
Cloudflare Turnstile se utiliza para la protección de bots; Durante esta verificación, su dirección IP se transmite a Cloudflare. Turnstile no rastrea a los visitantes entre sitios.
5. ¿Cuánto tiempo lo conservamos?
- Fotos: Se escribe en un almacenamiento de acceso privado, se lee una vez para adjuntarlo a un correo electrónico a la clínica y tan pronto como se entrega el correo electrónico. eliminado al instante. En los casos en que la entrega falle, la limpieza automática realizará la eliminación en un plazo máximo de 7 días.
- Información del formulario: Se almacena durante 180 días para realizar un seguimiento de su solicitud. Después de este período, su nombre, número de teléfono, correo electrónico y contenido del formulario se anonimizarán automáticamente; Lo que queda es un registro que no puede vincularse a su identidad.
- Sesiones de campaña: No contiene ninguna información de identificación personal y se elimina 7 días después de su finalización o vencimiento.
Si inicias el tratamiento en la clínica, tu expediente de paciente se conservará separadamente en el expediente clínico durante los plazos que marca la legislación sanitaria. Esta política sólo cubre los datos recopilados a través del sitio web.
6. Galletas
El sitio utiliza una pequeña cantidad de cookies que son necesarias para que funcione:
- Registro de preferencias que recuerda cuándo desactivas la notificación de cookies
- Cookie de sesión firmada e ilegible para el navegador (HttpOnly) que almacena el estado de la oferta de la campaña.
- Cookies de Cloudflare Turnstile para que funcione la protección contra bots
Cookies de medición y publicidad está desactivado por defecto y solo funciona si usted da su consentimiento (Modo de consentimiento de Google v2). Puede cambiar su consentimiento en cualquier momento a través de la notificación de cookies.
7. Tus derechos
En virtud del artículo 11 de la KVKK y de los artículos 15 a 22 del RGPD, usted tiene los siguientes derechos:
- Descubra si sus datos están siendo tratados y solicite una copia
- Solicitar corrección de datos incorrectos o incompletos
- Solicitar la eliminación o destrucción de sus datos
- Retirar su consentimiento expreso en cualquier momento
- Oponerse al procesamiento y solicitar la restricción del procesamiento
- Mueve tus datos en un formato estructurado
- Presentar una queja ante la autoridad de control.
tu petición info@nanohairturkey.com Cuando envíe su mensaje a , le responderemos de forma gratuita en un plazo máximo de 30 días. Si quieres que tus fotos se eliminen antes de su fecha de vencimiento, simplemente solicítalo en la misma dirección.
8. Seguridad
El tráfico del sitio y de los formularios está cifrado de extremo a extremo con TLS. Las fotos se guardan en un repositorio no público, al que solo puede acceder el servidor y no se comparten a través de un enlace directo. Los envíos de formularios están protegidos por limitación de velocidad y verificación de bot.
9. Cambios
Cuando realicemos cambios en esta política, actualizaremos la fecha de actualización en la parte superior de la página. En caso de un cambio integral, también le informaremos en los formularios de solicitud.