politica sulla riservatezza
Ultimo aggiornamento: 30 agosto 2026
La presente politica, nanohairturkey.com Spiega come vengono trattati i dati personali da Lei condivisi tramite il sito. Qui troverà informazioni su quali dati ci vengono trasmessi quando compila i moduli presenti sul sito, dove vengono conservati, quando vengono cancellati e quali diritti Le spettano in merito ai Suoi dati.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati è NanoHair. Le nostre cliniche si trovano ai seguenti indirizzi: Barbaros Mah. Mor Sümbül Sokak n. 12, Ataşehir, Istanbul e Şenlikköy Mah. Florya Caddesi n. 42, Florya / Bakırköy, Istanbul. Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei dati info@nanohairturkey.com Potete contattarci all'indirizzo indicato.
2. Quali dati raccogliamo
Raccogliamo esclusivamente i dati che inserite voi stessi nei moduli. Sul sito non viene effettuata alcuna creazione di profili segreti né alcun monitoraggio.
| Dati | Da dove proviene | È obbligatorio? |
|---|---|---|
| Nome e cognome, numero di telefono, indirizzo e-mail | Moduli per analisi e appuntamenti | SÌ |
| La filiale da Lei scelta | Modulo di analisi | SÌ |
| Il grado di perdita di capelli, il pacchetto che La interessa, il Suo messaggio | Modulo di analisi e calcolatore interattivo | NO |
| Foto relative alla condizione dei Suoi capelli (massimo 5) | Campo di caricamento nel modulo di analisi | NO |
| Lingua della pagina e sezione da cui proviene il modulo | Automatico | - |
| Da quale link promozionale è arrivato sul sito (dati UTM) | I parametri presenti nell'indirizzo del collegamento | - |
Le fotografie costituiscono dati sanitari di natura riservata. Il caricamento è del tutto facoltativo e i dati vengono trattati solo previo Suo esplicito consenso. È possibile inviare il modulo anche senza caricare alcuna foto e richiedere una valutazione preliminare. Le Sue foto potranno essere utilizzate per scopi pubblicitari, promozionali, sui social media o come immagini per il sito web in nessun caso Non viene utilizzato; viene trasmesso esclusivamente per consentire al medico di effettuare una valutazione preliminare.
3. Per quali finalità trattiamo i dati
- Rispondere alla Sua richiesta e comunicarLe l'esito della valutazione preliminare
- Affinché i nostri medici possano effettuare un primo esame delle fotografie
- Pianificare un appuntamento e fornire le informazioni necessarie per la preparazione
- Confermare tramite e-mail che la Sua richiesta ci è pervenuta
- Bloccare il traffico generato dai bot automatici nei moduli inviati
Questi dati processi decisionali automatizzati o profilazione Non è destinato a tale scopo. Il calcolatore di analisi presente sul sito è uno strumento di stima che funziona nel Suo browser; il risultato non costituisce una diagnosi medica e la valutazione che Le viene comunicata è sempre effettuata da un medico.
4. Dove vengono conservati i Suoi dati
L'infrastruttura del sito e dei moduli opera su Cloudflare e i dati vengono trattati su server situati al di fuori della Turchia. I fornitori di servizi di cui ci avvaliamo sono i seguenti:
| Fornitore di servizi | A quale scopo | A quali dati ha accesso |
|---|---|---|
| Cloudflare | Hosting, database, archivio fotografico, protezione dai bot | Dati dei moduli, fotografie, indirizzo IP |
| Invia nuovamente | Invio di e-mail di notifica e di conferma | Nome, numero di telefono, indirizzo e-mail, contenuto del modulo, allegati fotografici |
| Cal.com | Calendario degli appuntamenti | Nome e indirizzo e-mail da Lei inseriti per la prenotazione |
| Google Fonts, jsDelivr, flagcdn | Caratteri tipografici, area del telefono e immagini delle bandiere | Solo l'indirizzo IP (registrazione della richiesta tecnica) |
Per la protezione dai bot viene utilizzato Cloudflare Turnstile; durante questo controllo, il Suo indirizzo IP viene trasmesso a Cloudflare. Turnstile non traccia i visitatori da un sito all'altro.
5. Per quanto tempo conserviamo i dati
- Foto: Viene salvato in un archivio ad accesso riservato, viene letto una sola volta per essere allegato all’e-mail da inviare alla clinica e, non appena l’e-mail viene recapitata, viene cancellato immediatamente. Nei casi in cui la consegna non vada a buon fine, il sistema di pulizia automatica provvederà alla cancellazione entro e non oltre 7 giorni.
- Dati del modulo: I dati relativi alla Sua richiesta vengono conservati per 180 giorni ai fini del monitoraggio della stessa. Al termine di tale periodo, il Suo nome, il Suo numero di telefono, il Suo indirizzo e-mail e il contenuto del modulo vengono automaticamente resi anonimi; rimane solo una registrazione che non può essere ricondotta alla Sua identità.
- Sessioni della campagna: Non contiene dati personali e viene cancellato 7 giorni dopo il suo completamento o alla scadenza.
Qualora iniziate un trattamento presso la clinica, la vostra cartella clinica verrà conservata separatamente negli archivi della clinica per i periodi previsti dalla normativa sanitaria. La presente informativa riguarda esclusivamente i dati raccolti tramite il sito web.
6. Cookie
Il sito utilizza un numero limitato di cookie necessari per il suo funzionamento:
- Salvataggio delle preferenze che ricorda che ha disattivato l'informativa sui cookie
- Cookie di sessione firmato e non leggibile dal browser (HttpOnly) che conserva lo stato dell’offerta promozionale
- I cookie di Cloudflare Turnstile necessari per il funzionamento della protezione anti-bot
Cookie di analisi e pubblicitari È disattivato per impostazione predefinita e funziona solo se Lei ne dà il consenso (Google Consent Mode v2). Può modificare il Suo consenso in qualsiasi momento tramite l'informativa sui cookie.
7. I vostri diritti
Ai sensi dell’articolo 11 della KVKK e degli articoli 15-22 del GDPR, Lei gode dei seguenti diritti:
- Il diritto di sapere se i Suoi dati vengono trattati e di richiederne una copia
- Richiesta di rettifica di dati errati o incompleti
- Richiesta di cancellazione o distruzione dei Suoi dati
- Può revocare il proprio consenso esplicito in qualsiasi momento
- Opposizione al trattamento e richiesta di limitazione del trattamento
- Trasferimento dei Suoi dati in formato strutturato
- Presentare un reclamo all’autorità di controllo
La Sua richiesta info@nanohairturkey.com Le risponderemo gratuitamente entro 30 giorni al massimo dal momento in cui ci invierà la richiesta a tale indirizzo. Qualora desiderasse che le Sue fotografie vengano cancellate prima della scadenza, sarà sufficiente richiederlo allo stesso indirizzo.
8. Sicurezza
Il traffico del sito e dei moduli è crittografato con TLS end-to-end. Le foto vengono conservate in un archivio non accessibile al pubblico, a cui può accedere solo il server, e non vengono condivise tramite link diretti. L'invio dei moduli è protetto da limiti di velocità e da un sistema di verifica anti-bot.
9. Modifiche
Quando apportiamo modifiche alla presente informativa, aggiorniamo la data di aggiornamento riportata nella parte superiore della pagina. In caso di modifiche sostanziali, forniremo inoltre informazioni specifiche nei moduli di richiesta.